Con esta obra, la autora se propone pasar de las conjeturas a las evidencias empíricas del impacto de las políticas y los procesos de evaluación y acreditación de la calidad en las funciones universitarias (docencia, investigación, extensión y gestión) y en los actores institucionales. Mediante las profusas evidencias recolectadas, se pudo concluir que los procesos de evaluación institucional tienen un impacto más bien leve en las instituciones, apuntando que la ausencia de instrumentos de apoyo estatal a la mejora institucional limita el alcance de la política pública, así como la ausencia de “sanciones” en términos del marco legal vigente. Por el contrario, se concluye que el impacto a nivel de cambios fácticos —y no meramente enunciativos— es importante en los procesos de acreditación de carreras de grado de profesiones reguladas. En el caso de la acreditación de posgrados, se observa una resonancia menor, producto de las “estrategias adaptativas” que adoptan las instituciones para superar las evaluaciones críticas de los pares disciplinares. Finalmente, el análisis sobre las percepciones de los actores es muy sugerente, a partir de la aplicación de una propuesta analítica que las agrupa en un continuo que va desde la “adopción plena” a la “resistencia pasiva”, pasando por la “adopción pragmática”.
Ángela Corengia es licenciada en Administración por la Universidad Nacional de Cuyo. Especialista, magíster y doctora en Educación por la Universidad de San Andrés. Se ha desempeñado como directora de la Oficina de Evaluación Institucional de la Universidad Austral, donde lideró el segundo proceso de autoevaluación institucional (2010-2013) y diseñó las bases para el Plan Estratégico 2014-2020. Fue becaria doctoral de la ANPCyT y becaria posdoctoral del CONICET. Actualmente, es profesora investigadora e integrante del Consejo de Dirección de la Escuela de Educación de la Universidad Austral. Sus temas de investigación versan sobre el efecto de las políticas públicas de evaluación y financiamiento en la mejora de la calidad universitaria. Ha publicado numerosos capítulos de libros y artículos científicos.